Интеграция TextBack + Intercom

TextBack — это эффективный набор инструментов, прогрессивная площадка для работы с мессенджерами, социальными сетями. Сервис был разработан для сбора базы подписчиков и управления рассылками в 7 мессенджерах и соцсетях: «ВКонтакте», «Фейсбук», «Инстаграм», а также в «Вайбере», «Телеграмме», «Ватсап» и «Скайпе». Сервис предлагает набор виджетов подписки, именно они соберут подписчиков, затем можно отправлять им рассылку. Для автоматических ответов на вопросы пользователей в TextBack можно создать чат-бота. С помощью сервиса можно создать воронку продаж, сегментировать целевую аудиторию и автоматически рассылать цепочки сообщений. Подробнее

Сервис Intercom специализируется на организации общения компании с клиентами и автоматизации маркетинговых мероприятий и процесса продаж. Платформа функционирует на рынке с 2011 года. Среди ее инструментов собственный онлайн-чат, настраиваемые чат-боты, возможность автоматизированной рассылки сообщений клиентам на сайте или в мобильном приложении, в том числе и создания цепочки сообщений, опции персонализации сообщений с использованием информации о клиентах, система перераспределения лидов между менеджерами, гибкая система отчётов и многое другое. Подробнее