Интеграция Phonet + Retail CRM

Компания Phonet предоставляет услуги в сфере IP-телефонии на украинском рынке. Основным сервисом Phonet является виртуальная АТС, также клиенты получают возможности для реализации колл-трекинга, установки виджета обратного звонка на собственном сайте и т.п. Сервис Phonet позволяет настроить бесплатную связь внутри самой компании, а также наладить эффективное общение с клиентами благодаря таким многочисленным возможностям, как ведение журнала звонков, подключение многоканального номера, переадресация звонков, использование голосового приветствия, настройка автоперезвона и т.д. Подробнее

RetailCRM - облачная CRM-система, специализацией которой является автоматизация деятельности интернет-магазинов и ритейлеров. Сервис обеспечивает своих клиентов расширенным набором функций по обработке заказов, которые из разных источников направляются в единый центр. RetailCRM может быть интегрирована с целым рядом сервисов, которые важны для обеспечения процесса интернет-торговли, в том числе сервисами рассылок, доставки, социальными сетями и мессенджерами. Подробнее