Интеграция ОКИ-ТОКИ + SprintSMS

Оки-Токи — это облачный сервис для организации работы колл-центров на 500 операторов, которые получают доступ к рабочему месту прямо со страницы браузера. Кроме широкого выбора инструментария для обработки голосовых звонков, сервис также позволяет в едином окне общаться с клиентами и посредством текстовых сообщений, в том числе через мессенджеры, SMS и email. Платформа предоставляет широкие возможности для сбора статистики по работе работе операторов и получения аналитических отчетов. Сервис легко интегрируется с другими системами посредством API и Webhooks. Подробнее

SprintSMS – это онлайн-платформа для подготовки и проведения рекламных, информационных, сервисных и других типов СМС-рассылок. Она позволяет отправлять сообщения под номером телефона или АльфаИменем, в котором можно указать название компании, бренда или продукта. SprintSMS поддерживает рассылку через веб-интерфейс и интеграцию со сторонними сервисами через API. Также здесь предлагается статистика по результатам рассылок в виде таблиц или диаграмм, а также возможность импорта этих данных в CSV-файле. Пользователям доступно автопополнение счета разными способами и поддержка входящих (two-way) СМС-сообщений. Подробнее