Интеграция ОКИ-ТОКИ + Poster

Оки-Токи — это облачный сервис для организации работы колл-центров на 500 операторов, которые получают доступ к рабочему месту прямо со страницы браузера. Кроме широкого выбора инструментария для обработки голосовых звонков, сервис также позволяет в едином окне общаться с клиентами и посредством текстовых сообщений, в том числе через мессенджеры, SMS и email. Платформа предоставляет широкие возможности для сбора статистики по работе работе операторов и получения аналитических отчетов. Сервис легко интегрируется с другими системами посредством API и Webhooks. Подробнее

Poster представляет собой облачный сервис автоматизации кафе, ресторанов, баров и тому подобных заведений. По данным создателей системы, её услугами уже пользуются порядка 50 000 компаний-клиентов. Среди инструментов сервиса POS-терминал для использования официантами, возможность подключения дополнительного оборудования, функции складского учета, а также учета финансовых операций, возможности для ведения базы клиентов, а также управления разнообразными маркетинговыми акциями, организации учета меню, разделения прав доступа сотрудников и т.д. Также сервис предоставляет возможности для сбора статистики по продажам и эффективности работы сотрудников. Подробнее