Интеграция ОКИ-ТОКИ + Platformly

Оки-Токи — это облачный сервис для организации работы колл-центров на 500 операторов, которые получают доступ к рабочему месту прямо со страницы браузера. Кроме широкого выбора инструментария для обработки голосовых звонков, сервис также позволяет в едином окне общаться с клиентами и посредством текстовых сообщений, в том числе через мессенджеры, SMS и email. Платформа предоставляет широкие возможности для сбора статистики по работе работе операторов и получения аналитических отчетов. Сервис легко интегрируется с другими системами посредством API и Webhooks. Подробнее

Platformly — платформа маркетинговой автоматизации, созданная для упрощения сбора данных, идентификации и удержания клиентов. Позволяет персонализировано доставлять контент через подходящие каналы в оптимальное время, повышая эффективность кампаний. Платформа помогает создавать сверхточные маркетинговые кампании и индивидуальные предложения на основе реальных данных клиентов, поддерживая взаимоотношения до и после покупки. Объединяя маркетинг и продажи в одной системе, способствует лучшему принятию решений и масштабированию продаж. Platformly отслеживает весь путь клиента от первого контакта до конверсии, улучшая взаимодействие и увеличивая продажи. Подробнее