Интеграция ОКИ-ТОКИ + Omnisend

Оки-Токи — это облачный сервис для организации работы колл-центров на 500 операторов, которые получают доступ к рабочему месту прямо со страницы браузера. Кроме широкого выбора инструментария для обработки голосовых звонков, сервис также позволяет в едином окне общаться с клиентами и посредством текстовых сообщений, в том числе через мессенджеры, SMS и email. Платформа предоставляет широкие возможности для сбора статистики по работе работе операторов и получения аналитических отчетов. Сервис легко интегрируется с другими системами посредством API и Webhooks. Подробнее

Облачная платформа Omnisend предоставляет ряд инструментов для автоматизации маркетинга. С ее помощью можно готовить и запускать email-кампании, создавая рассылки при помощи базы шаблонов и конструктора drag and drop. Также здесь есть библиотека автоматизированных рабочих процессов для интернет-магазинов и ecommerce-площадок (приветствия, напоминания, реактивация и т.д.). Отдельно стоит отметить функционал для сегментации аудитории и аналитики по покупателям/товарам, а также инструменты для создания воронки продаж, лидогенерации и лид-менеджмента (всплывающие окна, веб-формы, посадочные страницы и т.д.). Подробнее