Интеграция ОКИ-ТОКИ + Notion

Оки-Токи — это облачный сервис для организации работы колл-центров на 500 операторов, которые получают доступ к рабочему месту прямо со страницы браузера. Кроме широкого выбора инструментария для обработки голосовых звонков, сервис также позволяет в едином окне общаться с клиентами и посредством текстовых сообщений, в том числе через мессенджеры, SMS и email. Платформа предоставляет широкие возможности для сбора статистики по работе работе операторов и получения аналитических отчетов. Сервис легко интегрируется с другими системами посредством API и Webhooks. Подробнее

Notion - это платформа для управления задачами и проектами, а также организации командной работы. Она имеет блочную структуру редактирования, которая помогает распределять контент по блокам памяти: текст, ссылки, изображения, списки, код и т.д. При помощи Notion можно создавать базу знаний по проекту (team wiki), а также вложенные и контрольные списки дел, шаблоны дорожных карт и календарей, еще здесь есть планировщик задач. Среди других инструментов сервиса стоит отметить канбан-доски, веб-клиппер для сохранения любого веб-контента, а также опции управления сниппетами. Подробнее