Интеграция ОКИ-ТОКИ + Messaggio

Оки-Токи — это облачный сервис для организации работы колл-центров на 500 операторов, которые получают доступ к рабочему месту прямо со страницы браузера. Кроме широкого выбора инструментария для обработки голосовых звонков, сервис также позволяет в едином окне общаться с клиентами и посредством текстовых сообщений, в том числе через мессенджеры, SMS и email. Платформа предоставляет широкие возможности для сбора статистики по работе работе операторов и получения аналитических отчетов. Сервис легко интегрируется с другими системами посредством API и Webhooks. Подробнее

Платформа Messaggio предназначена для организации массовых мультиканальных рассылок через SMS-сообщений, социальные сети и мессенджеры. Она позволяет отправлять разные типы сообщений (маркетинговые, информационные, сервисные), определяя их маршрутизацию, персонализируя их шаблоны и настраивая таргетинг контактов. Messaggio помогает наладить двухстороннюю связь с аудиторией через онлайн-чаты, а также дает возможность планировать рассылки и составлять отчеты через модуль статистики. Сервис предлагает несколько тарифных планов, а также поддерживает интеграцию со сторонним ПО через API. Подробнее