Интеграция Chatwoot + Facebook Messenger

Chatwoot - это коммуникационная платформа, позволяющая бизнесу взаимодействовать с клиентами через единый дашборд. В числе поддерживаемых каналов связи присутствуют Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Line, онлайн-чат и ряд других. Сервис помогает предпринимателям и маркетологам не только коммуницировать с аудиторией, но также автоматизировать этот процесс при помощи чат-ботов. Chatwoot предоставляет правила для автоматического выполнения повторяющихся задач, готовые ответы на часто задаваемые вопросы, предустановленный онлайн-чат и инструменты для совместной работы. Еще здесь можно автоматизировать процесс создания отчетов. Подробнее

Facebook Messenger – это сервис для обмена мгновенными сообщениями, но на этот раз от Facebook. Входит в число наиболее популярных приложений данной категории, число зарегистрированных пользователей уже превысило миллиард и продолжает увеличиваться. При этом, для того чтобы использовать Messenger, не обязательно быть пользователем социальной сети. Данное приложение используется не только простыми пользователями, в последние годы оно стало настоящим инструментом для маркетологов. Большой и малый бизнес применяет его для общения с клиентами, в службах поддержки и для массовых рассылок. Подробнее