Integración Chatwoot + Facebook Messenger

Chatwoot es una plataforma de comunicación que permite a las empresas interactuar con los clientes a través de un único panel. Los canales de comunicación admitidos incluyen Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Line, chat en línea y muchos otros. El servicio ayuda a emprendedores y especialistas en marketing no solo a comunicarse con la audiencia, sino también a automatizar este proceso mediante chatbots. Chatwoot proporciona reglas para completar automáticamente tareas repetitivas, respuestas listas para usar a preguntas frecuentes, chat en línea preinstalado y herramientas de colaboración. Aquí también puede automatizar el proceso de creación de informes. Más detalles

Facebook Messenger es un servicio de mensajería instantánea, pero esta vez de Facebook. Una de las aplicaciones más populares en esta categoría, el número de usuarios registrados ya superó los mil millones y sigue aumentando. Al mismo tiempo, para usar Messenger no es necesario ser usuario de una red social. Esta aplicación es utilizada no solo por usuarios comunes, en los últimos años se ha convertido en una herramienta real para los vendedores. Las empresas grandes y pequeñas lo utilizan para comunicarse con los clientes, en servicios de soporte y para envíos masivos de correo. Más detalles