Интеграция CallTouch + CM.com

Маркетинговая платформа CallTouch позволяет осуществлять сквозную аналитику маркетинговых данных, а также коллтрекинг. Данные по звонкам клиентов, а также другим видам обращений к компании, собираются и анализируются, позволяя оптимизировать маркетинговые кампании и повысить качество общения с клиентами, в том числе и контролируя работу отдела продаж и колл-центра. CallTouch предлагает множество уже готовых интеграций с самыми часто используемыми сервисами, а также возможность подключения CRM. Подробнее

Телеком-провайдер CM.com из Нидерландов предлагает компаниям и предпринимателям пакет услуг в сфере мультиканальной коммуникации с клиентами, аутентификации и верификации, а также приема онлайн-платежей. Сервис позволяет запускать маркетинговые рассылки с персонализацией через внутренний интерфейс или SMS API, популярные мессенджеры и соцсети, а также обрабатывать входящие и исходящие голосовые звонки и SMS через модуль облачной телефонии. Также здесь есть опции отправки RCS-рассылок и пуш-уведомлений, а еще приема онлайн-платежей и подключения оплаты через POS-терминалы, QR-платежи, платежные ссылки и т.д. Доступны чат-боты, тикетинг, OTP-пароли, электронные подписи и прочие инструменты. Подробнее