Анализ рекламных кампаний в Facebook Ads Manager
Без мониторинга рекламы вы не можете оценивать ее эффективность и рискуете слить бюджет на некачественные объявления. Рассказываем, какие метрики и как можно просматривать в рекламном кабинете Facebook.
Содержание:
1. Анализ рекламных кампаний в Facebook Ads Manager
2. Результативность
3. Вовлеченность
4. Демография
5. Плейсмент
6. Дополнительные метрики
7. Анализ рекламы на Facebook через Google Analytics и сервисы сквозной аналитики
8. Заключение
Реклама в крупнейшей социальной сети Facebook способна принести вам множество новых клиентов и заказов, однако для этого нужно тщательно и постоянно выполнять анализ эффективности рекламы в Facebook. Регулярный мониторинг показателей поможет убедиться в том, что ваши кампании действительно работают так, как нужно. Также с их помощью вы оперативно обнаружите ошибки и сможете исправить их до того, как ваш бюджет будет «слит» впустую.
В нашей статье мы рассмотрим основные способы оценки эффективности рекламных кампаний (РК) в Фейсбук. Наиболее удобным и функциональным инструментом анализа выступает сам рекламный кабинет Facebook Ads Manager. Он содержит широкий спектр аналитических метрик, позволяющих оценить все доступные форматы рекламных креативов (объявления, видео, приложения, кольцевые галереи и т.д.), а также показатели целей рекламодателя. В Ads Manager можно отследить рекламные метрики не только для Facebook, но и для Instagram. Другими популярными инструментами оценки рекламы на FB считается Google Analytics и сервисы сквозной аналитики.
Анализ рекламных кампаний в Facebook Ads Manager
Аналитика рекламы фейсбук и как посмотреть статистику в Ads Manager? Для того, чтобы посмотреть основные показатели вашей РК, зайдите в рекламный кабинет FB Ads Manager и наведите курсор на то объявление, результаты которого вас интересуют. Затем кликните на надпись «Посмотреть диаграммы».
Перед вами откроется панель с 4 основными метриками. Остановимся на каждой из них.
1. Результативность
Анализ результатов в Ads Manager - это одна из самых важных метрик, которая особенно пригодится при оценке эффективности Facebook рекламы через анализ конверсий (целевых действий посетителей – заказы, подписки и т.д.). Она поддерживает анализ как по микро- (переход в магазин), так и по макроконверсиям (покупки). Есть возможность выбрать масштабы оценки: отдельное объявление, группа объявлений, рекламная кампания или рекламный аккаунт целиком.
В данном разделе можно отследить, какое количество поставленных целей удалось достичь, сколько человек просмотрело ваше объявление/группу/кампанию, а также, сколько денег было затрачено на их показ за заданный период времени, сравнительно с максимальным бюджетом.
2. Вовлеченность
Facebook предлагает оценить коэффициент вовлеченности при помощи специальной метрики под названием engagement rate ranking. Она поможет понять, насколько часто и каким способом аудитория взаимодействует с вашими объявлениями. При этом учитываются такие действия, как клики, репосты, сохранения, комментарии и т.д.
Отдельно можно отследить показатели вовлеченности для видео, в том числе количество просмотров опубликованных вами видеороликов, их стоимость, охват аудитории (количество уникальных посетителей, посмотревших ваше видео) и т.д. Есть возможность усилить таргетинг охвата, например, показывать только тех пользователей, которые просмотрели видео частично (2, 3, 10, 15 секунд) или же досмотрели его до конца.
Не менее интересной метрикой считается вовлеченность для приложений, с ее помощью можно отследить количество установок и их стоимость, а также общие данные по реакции аудитории на публикацию приложения (комментарии, репосты и т.д.). Кроме того, рекламный кабинет Facebook предлагает оценить вовлеченность для объявлений с кольцевой галереей. Здесь доступен целый ряд показателей, в том числе показы, клики, охват, соотношение клики/показы, CTR, просмотры и ряд других целевых действий.
3. Демография
Панель «Демография» помогает отследить демографические показатели аудитории, которая как-либо взаимодействовала с вашим объявлением, группой объявлений или кампанией. Здесь публикуются данные о поле и возрасте пользователей с разбивкой по их целевым действиям (регистрация на сайте и т.д.). Изучив эту информацию, вы лучше узнаете свою целевую аудиторию и точнее настроите таргетинг рекламных кампаний.
4. Плейсмент
Еще одна важная метрика помогает отследить эффективность объявлений/групп/кампаний в разных местах их размещения: FB, Instagram, Audience Network, Messenger. Для каждого плейсмента здесь публикуются такие ключевые показатели, как охват, потраченный бюджет и целевые действия пользователей. Учитывая полученные сведения, вы сможете готовить более эффективные рекламные кампании с учетом особенностей каждой отдельной площадки. Отдельно представлены показатели по разным платформам (ПК, мобильные устройства).
Дополнительные метрики
Для доступа к дополнительным метрикам вам нужно зайти в таблицу кампаний/групп/объявлений и кликнуть на меню «Столбцы».
Перед вами раскроется список с показателями, которые вы можете добавлять и удалять оттуда в графе «Настроить столбцы». При анализе рекламных кампаний стоит обратить внимание на такие параметры, как:
- Охват. Охват аудитории показывает, сколько уникальных пользователей увидели вашу рекламу.
- Показы. Количество показов рекламы – это более расширенный критерий, по сравнению с охватом, так как здесь учитываются не уникальные пользователи, а все просмотры, включая множественные.
- Частота. Эта метрика свидетельствует о том, сколько раз ваша реклама была показана одним и тем же пользователям. Следя за показателем частоты, вы сделаете свои РК менее спамными и повысите их эффективность.
- Клики. Общий показатель переходов
- CTR. Кликабельность – важный показатель, указывающий на соотношение тех, кто кликнул по вашему объявлению, к общему количеству просмотревших его. Низкий CTR означает, что аудитории не совсем интересна ваша реклама, а значит нужно поработать над ее содержанием или таргетингом.
- CPM. Средний бюджет за 1000 показов объявления.
- CPC. Средняя цена клика.
- Цена за результат. Средний бюджет, который был потрачен для достижения установленных целей кампании.
- Лиды. Через Facebook-метрики вы также можете посмотреть, сколько посетителей зарегистрировались на вашем сайте или выполнили другие целевые действия после перехода по объявлению.
- Оценка качества. Эта дополнительная метрика в разделе «Результативность» поможет оценить общее качество объявления на основе алгоритмов, оценивающих параметры его изображений/видео, содержание текстов, наличие кликбейта и т.д., а также жалобы пользователей.
- Оценка коэффициента конверсий. Еще один новый критерий в разделе «Результативность» помогает напрямую подсчитать общую эффективность вашей рекламы на основе ее конверсий.
Анализ рекламы на Facebook через Google Analytics и сервисы сквозной аналитики
Отслеживать основные показатели и эффективность рекламы в Facebook можно не только через встроенный Ads Manager, но и в кабинете Google Analytics.
Преимущество этого способа заключается в его универсальности – он позволяет централизованно контролировать рекламу на многих популярных площадках (GA, Яндекс Директ, Facebook, VK, MyTarget и т.д.). Для подключения Facebook-рекламы к кабинету Google Analytics вам нужно разместить UTM-метки во всех ссылках, опубликованных в ваших рекламных объявлениях. После этого вы будете видеть в GA такие метрики, как клики, показы и расходы по разным форматам (CPC, CTR, ROAS). Эти данные помогут определить, насколько эффективно работают ваши объявления или рекламные кампании целиком.
Сервисы сквозной аналитики помогают получить полную картину в контексте результативности рекламных кампаний не только на Facebook, но и на других площадках. Также с их помощью можно связать полученные данные со сведениями из CRM-систем и сервисов колл-трекинга. Поэтому сквозная аналитика предлагает более подробную информацию о РК и позволяет создавать отчеты с максимальным количеством параметров. Еще здесь имеются более широкие возможности для таргетинга аудитории.
Заключение
Оценить эффективность рекламы в фейсбуке проще и быстрее всего в рекламном кабинете этой соцсети – Facebook Ads Manager. В нем доступны такие основные метрики, как результативность, вовлеченность, демография, плейсмент, охват аудитории, показы, клики, CTR, лиды и многие другие. Отследить показатели рекламы можно как в разрезе одного рекламного объявления, так и для целой группы объявлений или же всей рекламной кампании. Кроме того, анализ FB-рекламы доступен и через сторонние инструменты – Google Analytics и сервисы сквозной аналитики. Важно, что они позволяют оценить эффективность рекламы на Фейсбуке в сравнении с другими рекламными каналами, получив более подробную картину.
Сегодня время — самый ценный ресурс для бизнеса. Почти половина его уходит на монотонные задачи вроде экспорта лидов из Facebook в CRM. Ваши сотрудники постоянно вынуждены заниматься рутиной, которые сложно отнести к важным и профильным.
Вы можете оставить всё как есть, наняв дополнительных работников, а можете автоматизировать большую часть бизнес-процессов с помощью онлайн-коннектора ApiX-Drive, чтобы раз и навсегда избавиться от лишних расходов времени и средств. Выбор за вами!