Интеграция ActiveChat + Omnisend

Платформа ActiveChat включает в себя сервис для разработки чат-ботов с поддержкой AI и специализированную CRM для автоматизации работы службы поддержки. Ее чат-боты можно использовать в различных каналах общения с клиентами: в веб-чатах, мессенджерах, соцсетях и e-mail. Они имеют способность к самообучению, они могут понимать цели и даже эмоциональное состояние пользователей для более точного подбора реплик или вариантов действий. ActiveChat позволяет создавать чат-боты с AI без навыков программирования при помощи блочного конструктора. Есть возможность интеграции сервиса с разными CRM, а также Google Sheets и Calendars. Подробнее

Omnisend предоставляет инструменты для реализации омниканальных маркетинговых стратегий, позволяя объединить email-рассылки, SMS и веб-push уведомления в едином рабочем процессе. Пользователи получают доступ к редактору кампаний с настраиваемыми шаблонами, подготовленным автоматизациям, аналитике открытий и кликов, а также глубокому отчету эффективности. Платформа интегрируется с популярными платформами электронной коммерции, что помогает синхронизировать данные клиентов и настроить персонализированные сообщения в нужное время. Благодаря этому бизнес может оптимизировать коммуникацию с клиентами и анализировать взаимодействие по нескольким каналам. Подробнее