Интеграция ActiveChat + Monday.com

Платформа ActiveChat включает в себя сервис для разработки чат-ботов с поддержкой AI и специализированную CRM для автоматизации работы службы поддержки. Ее чат-боты можно использовать в различных каналах общения с клиентами: в веб-чатах, мессенджерах, соцсетях и e-mail. Они имеют способность к самообучению, они могут понимать цели и даже эмоциональное состояние пользователей для более точного подбора реплик или вариантов действий. ActiveChat позволяет создавать чат-боты с AI без навыков программирования при помощи блочного конструктора. Есть возможность интеграции сервиса с разными CRM, а также Google Sheets и Calendars. Подробнее

CRM-система Monday.com (Work OS) включает более 200 готовых шаблонов для различных задач, проектов и специализаций, а еще визуальные супертаблицы (более 30 типов столбцов). Здесь есть ряд инструментов для управления маркетингом и креативом, продажами, сделками, заказами и другими взаимоотношениями с клиентами. Система позволяет управлять проектами, HR-менеджментом (подбор и адаптация персонала), операционной деятельностью, отображать данные через диаграммы Ганнта, формы, таблицы, календари, шкалу времени, доски канбан и т.д. Есть опции автоматизации рутинных задач, более 40 интеграций, онлайн-поддержка, облачное хранилище файлов и другие возможности. Подробнее