Интеграция ActiveChat + Apifonica

Платформа ActiveChat включает в себя сервис для разработки чат-ботов с поддержкой AI и специализированную CRM для автоматизации работы службы поддержки. Ее чат-боты можно использовать в различных каналах общения с клиентами: в веб-чатах, мессенджерах, соцсетях и e-mail. Они имеют способность к самообучению, они могут понимать цели и даже эмоциональное состояние пользователей для более точного подбора реплик или вариантов действий. ActiveChat позволяет создавать чат-боты с AI без навыков программирования при помощи блочного конструктора. Есть возможность интеграции сервиса с разными CRM, а также Google Sheets и Calendars. Подробнее

Коммуникационная платформа Apifonica помогает бизнесу общаться и взаимодействовать со своей аудиторией через SMS, голосовые звонки, а также Telegram, Facebook Messenger, Viber и WhatsApp. С ее помощью можно отправлять маркетинговые, информационные, сервисные рассылки, срочные оповещения и триггерные уведомления, создавать пользовательские онлайн-чаты и чат-боты, опросы и квизы, отправлять пароли для двухфакторной аутентификации и т.д. Apifonica предоставляет виртуальные номера для двухсторонней коммуникации, автологирование рассылок и ведение отчетности, поддерживает распознавание и генерацию речи, превращение текста в голосовые сообщения. Подробнее