Integração UseResponse + Dropbox

UseResponse é uma plataforma que fornece um conjunto de ferramentas para organizar o feedback de clientes ou funcionários. Em seu arsenal existem vários módulos para coleta de feedback: por meio de um widget no site, um aplicativo mobile, ou integração com Jira, Slack, Salesforce e outras plataformas por meio da API Restful. UseResponse permite que você crie um fórum público ou privado para feedback; uma ferramenta separada é o módulo de suporte de Help Desk com suporte multicanal e distribuição automática de solicitações. Além disso, a interface do serviço possui uma base de conhecimento com a função de criação de documentação online e um chat de suporte disponível através de mensageiros instantâneos. Mais detalhes

Serviço de compartilhamento de arquivos da empresa americana Dropbox Inc. considerada uma das mais populares entre tais soluções. Os usuários recebem 2 GB gratuitamente, mais volume deve ser adquirido por assinatura. O acesso aos arquivos é possível tanto pelo navegador quanto por aplicativos (oficiais e de desenvolvedores de terceiros). Entre as principais vantagens do Dropbox está sua alta usabilidade e a disponibilidade de aplicativos para diversas plataformas. Mais detalhes