Integração ActiveChat + KeyCRM

A plataforma ActiveChat inclui um serviço de desenvolvimento de chatbots habilitados para IA e um CRM especializado para automatizar o trabalho de um serviço de suporte. Os seus bots de chat podem ser utilizados em vários canais de comunicação com os clientes: em chats web, mensagens instantâneas, redes sociais e e-mail. Eles têm a capacidade de autoaprendizagem, podem compreender os objetivos e até mesmo o estado emocional dos usuários para uma seleção mais precisa de pistas ou opções de ação. ActiveChat permite que você crie chatbots AI sem habilidades de codificação usando um construtor de bloco. É possível integrar o serviço com diferentes CRMs, além de Planilhas e Calendários Google. Mais detalhes

KeyCRM é uma plataforma de negócios que fornece uma interface única para coleta e processamento de leads e pedidos de diferentes fontes: sites, marketplaces, redes sociais, mensageiros instantâneos, etc. Também em sua interface é conveniente se comunicar com os clientes através de diferentes contas do Instagram, Viber, Telegram, Facebook, Email ou outros canais. A presença de um módulo de e-commerce na interface do KeyCRM permite realizar inúmeras operações com mercadorias, marketplaces, armazéns, etc. É possível integrar uma conta com serviços de entrega e sistemas de pagamento. Há também um conjunto estendido de opções de análise para vários parâmetros: produtos, lojas, vendas, eficiência do gerente etc. Mais detalhes