Integración UseResponse + KeepinCRM

UseResponse es una plataforma que proporciona un conjunto de herramientas para organizar los comentarios de los clientes o empleados. En su arsenal hay varios módulos para recopilar comentarios: a través de un widget en el sitio, una aplicación móvil o integración con Jira, Slack, Salesforce y otras plataformas a través de la API Restful. UseResponse le permite crear un foro público o privado para recibir comentarios; una herramienta separada es el módulo de soporte de la mesa de ayuda con soporte multicanal y distribución automática de solicitudes. Además, la interfaz del servicio tiene una base de conocimientos con la función de crear documentación en línea y un chat de soporte disponible a través de mensajería instantánea. Más detalles

La plataforma KeepinCRM CRM ofrece servicios de automatización de extremo a extremo para pequeñas y medianas empresas. Permite a los emprendedores gestionar leads y clientes, coordinando de manera flexible todas las etapas de interacción con ellos. Por separado, la interfaz de servicio brinda opciones para administrar contratos y tareas, así como la capacidad de controlar el almacén y los proveedores. Todas las funciones de KeepinCRM se pueden automatizar fácilmente a través de un sistema de disparadores y validaciones. No menos útil para los empresarios será el módulo de caja para puntos de venta fuera de línea. Más detalles