Integración UseResponse + Autopilot

UseResponse es una plataforma que proporciona un conjunto de herramientas para organizar los comentarios de los clientes o empleados. En su arsenal hay varios módulos para recopilar comentarios: a través de un widget en el sitio, una aplicación móvil o integración con Jira, Slack, Salesforce y otras plataformas a través de la API Restful. UseResponse le permite crear un foro público o privado para recibir comentarios; una herramienta separada es el módulo de soporte de la mesa de ayuda con soporte multicanal y distribución automática de solicitudes. Además, la interfaz del servicio tiene una base de conocimientos con la función de crear documentación en línea y un chat de soporte disponible a través de mensajería instantánea. Más detalles

Autopilot es una plataforma de automatización de marketing en Internet en línea. Con su ayuda, puede crear campañas publicitarias personalizadas a través de varios canales de promoción populares: correo electrónico, SMS, Google Adwords, Headsup, Postales. El servicio le permite recopilar y organizar todos los datos de los clientes, y luego administrarlos y segmentarlos por actividad, demografía, geolocalización y otros parámetros. Autopilot proporciona una amplia gama de plantillas de correo electrónico de marketing por correo electrónico, así como la opción de capturar automáticamente clientes potenciales desde su sitio web, blog, aplicación y otras fuentes. La integración con plataformas y servicios populares está disponible: Salesforce, Pipedrive, Facebook, LiveChat, Twilio, Typeform, Heap. Más detalles