Redes sociales: pasado, presente y futuro
En este artículo, le informaremos sobre las redes sociales: su historia, beneficios y riesgos para los usuarios y las empresas, así como las perspectivas para el futuro previsible.
Contenido:
1. ¿Qué son las redes sociales? La historia de su origen y desarrollo.
2. Redes sociales populares en 2021
3. Beneficios y peligros de las redes sociales
4. ¿Cuáles son los beneficios comerciales de las redes sociales?
5 . El futuro de las redes sociales
6. En lugar de una conclusión
Las redes sociales han sido durante mucho tiempo una parte integral de la Internet moderna. Además, podemos decir con seguridad que hoy en día Internet es una red social global, que consta de una serie de servicios, plataformas y aplicaciones populares. La reciente interrupción de Facebook, Instagram y otras redes sociales ha demostrado claramente cuánto ha llegado a depender la humanidad de ellas.
Por eso, decidimos dedicar nuestro nuevo artículo a las redes sociales. A partir de él, aprenderá cuándo aparecieron y cómo se desarrollaron, qué redes sociales populares existen, cuáles son sus características y a qué audiencia están destinadas. También aquí hablaremos sobre las ventajas y peligros de este tipo de plataformas para sus usuarios, así como sus beneficios para los empresarios y los métodos para promover negocios a través de ellas. Al final del artículo, presentaremos pronósticos para el desarrollo de las redes sociales y evaluaciones de cómo cambiarán en el futuro cercano.
¿Qué son las redes sociales? La historia de su origen y desarrollo.
Una red social es una plataforma en línea para la comunicación y otros tipos de interacción de sus usuarios. Con la ayuda de dichos servicios, las personas pueden comunicarse entre sí, intercambiar información y contenido, buscar y ofrecer trabajo, encontrar personas con ideas afines, compañeros de viaje, etc. Las redes sociales se utilizan activamente para coordinar a los usuarios en grupos unidos por tareas comunes. , objetivos, intereses o problemas.
Los predecesores de las redes sociales fueron los tablones de anuncios electrónicos, que se desarrollaron activamente en los años 80, mucho antes de la llegada de Internet. En particular, para 1988 su número superó los 5000. Sin embargo, el servicio Classmates.com, que se lanzó en 1995 en los Estados Unidos, se considera la primera red social clásica. Por cierto, la copia más famosa de este sitio es la popular red social rusa Odnoklassniki.
La era del auge de las redes sociales llegó a principios de la década de 2000, cuando aparecieron sitios tan famosos como LinkedIn (2002), Facebook (2003) y MySpace (2004). Posteriormente, la más popular y masiva entre ellas se convirtió en la plataforma Facebook, que tenía 2.850 millones de usuarios activos en marzo de 2021. El fenómeno FB se refleja en la cultura moderna, en particular, sobre la historia de la creación y desarrollo de este proyecto en 2010, el Se rodó la taquillera película de Hollywood "The Social Network".
En 2006 apareció una red social tan popular como Twitter, cuya aparición anunció el comienzo de la era del microblogging. En el mismo año, se lanzaron las redes sociales Vkontakte y Odnoklassniki, que durante muchos años se han convertido en las plataformas más populares para la audiencia de habla rusa. Finalmente, en 2010, nació Instagram, la aplicación para compartir fotos y videos más famosa con una amplia gama de posibilidades para la comunicación.
Redes sociales populares en 2021
La industria de las redes sociales no se detiene, sino que se actualiza constantemente. Algunos sitios alcanzan rápidamente la cima de la popularidad, mientras que otros están perdiendo audiencia gradualmente. Entre las redes sociales demandadas en 2021 cabe destacar:
- facebook La red social más grande y masiva del mundo proporciona una rica funcionalidad para la comunicación privada, profesional y empresarial. Tiene una audiencia muy grande y variada, tanto en términos de edad como de ubicación, intereses, ocupación y otros criterios. Todo esto la convierte en una plataforma extremadamente efectiva para hacer negocios y promocionar bienes o servicios. Facebook tiene más de 65 millones de empresas registradas y más de 7 millones de anunciantes activos.
- youtube El servicio de alojamiento de videos más popular del mundo pertenece a Google Corporation. Fue lanzado en 2005 y para 2020 el número de sus usuarios superó la marca de 2 mil millones. El desarrollo de esta red social dio lugar a una nueva profesión en demanda: los blogs de video. En cuanto a los canales de YouTube con mayor número de suscriptores, se relacionan principalmente con las áreas de contenido de entretenimiento, música y juegos, así como con blogs personales.
- instagram La conocida aplicación para publicar y compartir contenido de fotos y videos apareció en 2010 y ya en 2018 tenía más de mil millones de usuarios registrados. Instagram es especialmente popular entre los jóvenes: a partir de abril de 2020, la mayoría de sus usuarios se encontraban en el grupo de edad de 13 a 34 años. Y en los EE. UU., Instagram se considera uno de los servicios en línea más populares entre los adolescentes, solo superado por Snapchat.
- gorjeo La red social más grande en el formato de microblogging permite a los usuarios publicar publicaciones cortas con un límite de 280 caracteres, así como adjuntarles contenido de foto y video. Twitter tiene una audiencia mensual de más de 380 millones de usuarios activos que publican más de 500 millones de tweets en sus cuentas todos los días.
- Tik Tok . En 2018 se lanzó una red social china relativamente nueva para publicar videos cortos, y en septiembre de 2021 su audiencia mensual activa alcanzó los mil millones de usuarios. TikTok es extremadamente popular entre los jóvenes de entre 16 y 24 años: más del 40 % de sus usuarios pertenecen a esta categoría. La plataforma tiene mayor demanda en China, India y Estados Unidos.
- casa club Fundada en 2020, la red social con comunicación en formato de audioconferencia se ha convertido rápidamente en una de las tendencias más brillantes de Internet en 2020-2021, en gran parte debido al acceso limitado. El registro y la entrada a la red social Clubhouse solo es posible mediante invitaciones de miembros existentes, y cada uno de ellos puede distribuir solo algunas invitaciones. El pico de popularidad del sitio (más de 10 millones de usuarios activos semanales) llegó en febrero de 2021, cuando Elon Musk y Mark Zuckerberg se registraron en él.
Beneficios y peligros de las redes sociales
La esencia de las redes sociales radica en sus amplias posibilidades para crear y mantener conexiones sociales entre usuarios de todo el mundo. Con su ayuda, las personas pueden comunicarse convenientemente con sus amigos y conocidos, publicar contenido privado y público (fotos, videos, textos, etc.), discutir cualquier tema relevante, cooperar y apoyarse mutuamente.
- Automatiza el trabajo de una tienda online o landing
- Empoderar a través de la integración
- No gastes dinero en programadores e integradores
- Ahorre tiempo automatizando tareas rutinarias
Además, muchas redes sociales brindan una selección ilimitada de contenido de entretenimiento, cognitivo y educativo: películas, juegos, música, clips, libros, guías, cursos, etc. Estas plataformas también ayudan a distribuir rápidamente contenido de noticias a una gran audiencia, reclutar participantes para varios eventos masivos, acciones, mítines y flash mobs.
Finalmente, las redes sociales son una forma conveniente de comunicación entre una empresa y su público objetivo. Por un lado, son óptimos para promocionar las marcas y sus productos, y por otro lado, actúan como un canal eficaz para el feedback de sus clientes.
Sin embargo, las redes sociales pueden ser no solo útiles, sino también muy dañinas y peligrosas para sus usuarios. Representan una fuente abierta de datos personales de millones y miles de millones de personas reales, que son de gran interés para las fuerzas del orden, los servicios de seguridad corporativa y los ciberdelincuentes. Durante las últimas décadas, ha habido múltiples filtraciones de contraseñas de las redes sociales, incluidas algunas tan grandes y conocidas como VK, Facebook, Instagram, etc.
Se considera un problema igualmente importante la dependencia psicológica de las redes sociales, que puede causar problemas de autoestima (la llamada "adicción a los likes") y de concentración, derivar en problemas de sueño y depresión. Las redes sociales se utilizan a menudo para el acoso y la intimidación, lo que las hace especialmente peligrosas para niños y adolescentes.
¿Qué beneficios empresariales tienen las redes sociales?
Las redes sociales no son solo una forma popular de comunicarse y compartir contenido, sino también un canal efectivo para promocionar bienes y servicios. Las empresas y los empresarios individuales utilizan activamente estos sitios para fines tales como:
- Atracción de leads y crecimiento de ventas . Las redes sociales brindan a las empresas una gran audiencia que bien puede estar interesada en sus marcas y productos. En la implementación de estos objetivos, las empresas reciben ayuda de campañas publicitarias dirigidas con un análisis detallado de la audiencia objetivo y la agrupación de usuarios de acuerdo con los criterios especificados. Los anunciantes muestran anuncios a audiencias específicas y recopilan clientes potenciales al canalizarlos hacia el embudo de ventas.
- Promover la lealtad . Las redes sociales son óptimas para comunicarse con los clientes: procesar pedidos, proporcionar información sobre productos, revisar comentarios, realizar campañas de marketing, encuestas, resolver problemas, etc. La funcionalidad de estas plataformas proporciona un intercambio de información rápido y conveniente, lo que ayuda a la empresa a satisfacer las necesidades de la audiencia de manera oportuna y con ello estimular su lealtad.
- Aumentar el conocimiento de la marca . A través de las redes sociales, una empresa puede transmitir de manera efectiva información sobre su nueva marca o producto a la audiencia más amplia posible. Al mismo tiempo, el anunciante no necesita utilizar correos directos; puede arreglárselas con la publicidad viral. En este caso, los usuarios volverán a publicar de forma independiente en sus páginas y enviarán a sus amigos el contenido que les interesa o el producto que les gusta.
- Búsqueda de empleados . En el mundo moderno, los empleadores no tienen que buscar ayuda de agencias de contratación ni pagar por publicar vacantes en sitios especializados. A veces, para una búsqueda exitosa de empleados, es suficiente publicar una publicación con una vacante en Facebook o registrar una cuenta en la red social LinkedIn.
El futuro de las redes sociales
Las redes sociales se están desarrollando de forma muy dinámica, por lo que es muy difícil predecir con precisión su futuro. Sin embargo, los expertos identifican varias tendencias realistas, cuyos requisitos previos ya son visibles hoy.
Una de las tendencias más populares en esta área es la aparición de un nuevo mensajero unificado o la integración de los existentes mediante la creación de un estándar unificado para mensajes instantáneos. El próximo pronóstico importante es una mayor difusión del contenido de video y una disminución en la cantidad de textos en las redes sociales.
Además, se observa una mayor integración de las redes sociales con las tiendas en línea en la lista de tendencias populares del futuro. Todos los sitios principales ya tienen mercados integrados y permiten a los usuarios comprar y vender bienes y servicios a través de su interfaz. En el futuro, las redes sociales esperan una expansión cada vez mayor de la funcionalidad del comercio electrónico.
Otras tendencias probables en las redes sociales incluyen la integración con los motores de búsqueda, lo que les permitirá transmitir rápidamente contenido nuevo (publicaciones, historias, etc.) desde el suministro de noticias a los resultados del motor de búsqueda. Otra tendencia importante es el mayor desarrollo de servicios y aplicaciones integrados en las redes sociales. Un lugar especial entre ellos lo ocupan los bots de chat, que en el futuro pueden convertirse en ayudantes y asistentes insustituibles de los usuarios.
En lugar de una conclusión
La Internet moderna ya no se puede imaginar sin las redes sociales, se han convertido en una parte tan importante del espacio en línea. Se trata de plataformas realmente universales y multitarea que "cubren" de forma eficaz multitud de necesidades, metas, objetivos y problemas tanto de los usuarios habituales como de los profesionales o emprendedores.
Es importante que no se queden quietos, sino que estén en constante cambio, siguiendo nuevas tendencias y formatos de contenido. En la década de 2000 y la primera mitad de la década de 10, las plataformas de blogs (LiveJournal, LiveInternet) con contenido predominantemente de texto eran muy populares. Y hoy en día, los usuarios están abandonando cada vez más los textos largos en favor de videos cortos, lo que trae nuevas plataformas, como Instagram o TikTok, a la ola de publicidad.
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