Integración ActiveChat + Jira Software

La plataforma ActiveChat incluye un servicio para desarrollar chatbots habilitados para IA y un CRM especializado para automatizar el trabajo de un servicio de soporte. Sus chat bots se pueden utilizar en varios canales de comunicación con los clientes: en chats web, mensajería instantánea, redes sociales y correo electrónico. Tienen la capacidad de autoaprendizaje, pueden comprender los objetivos e incluso el estado emocional de los usuarios para una selección más precisa de señales u opciones de acción. ActiveChat le permite crear chatbots de IA sin habilidades de codificación utilizando un constructor de bloques. Es posible integrar el servicio con diferentes CRM, así como con Google Sheets y Calendars. Más detalles

Jira es un sistema de seguimiento de errores altamente eficiente que se utiliza a menudo como sistema de gestión de proyectos. Se diferencia en una funcionalidad y flexibilidad extremadamente amplias, es más adecuado para equipos grandes y proyectos complejos. Los usuarios tienen acceso a oportunidades tales como la instalación de varios complementos, incluidos los creados por desarrolladores externos. También hay integración con servicios populares. Según la empresa Atlassian, que creó Jira, el mejor software actual se desarrolla con este sistema. Más detalles