- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Dann wählen Sie den Dienst Webex Interact in der Weboberfläche aus, den Sie integrieren möchten.Webex Interact (jetzt 335 verfügbare Konnektoren)
- Wählen, welche Daten von einem System auf ein anderes zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von einem System auf das andere übertragen.
Webex Interact API
Arbeitsprinzip
Sie brauchen nicht, selbst Programmcode zu schreiben, sondern können Sie mit wenigen Klicks 2 oder mehr Dienste über unsere Online-Schnittstelle verknüpfen!
So funktioniert unser System mit anderen Systemen.
Testzugang
Wie integriert man Webex Interact und andere Systeme
mit ApiX Drive von API
Mit ApiX-Drive können Sie diese Systeme in 5 Minuten selbst verbinden und automatisieren.
Automatisierungs optionen von Webex Interact
mit anderen Systemen von API
Daten zwischen Webex Interact und anderen Systemen in einem bestimmten Intervall austauschen
- SMS senden
FAQ zur Integration mit Webex Interact
Wie erfolgt die Einbindung von Webex Interact?
Wie lange dauert die Einbindung?
Was kostet die Einbindung von Webex Interact in andere Systeme?
Wie viele Integrationen sind für Webex Interact verfügbar?
Webex Interact ist eine Plattform für Kommunikation per SMS und WhatsApp, mit der Unternehmen Marketingnachrichten und transaktionale Nachrichten senden, Kontakte verwalten, Vorlagen nutzen und Kampagnenergebnisse analysieren können. Der Dienst eignet sich für Bestellhinweise, Terminerinnerungen, Servicemeldungen, Sonderangebote, Bestätigungen und Kundengespräche über mobile Kanäle. Er kann von Vertriebs, Support, Marketing und operativen Teams in täglichen Kommunikationsabläufen genutzt werden.
Die API des Dienstes ermöglicht es, den Nachrichtenversand mit internen Systemen, CRM Plattformen, Anwendungen, Websites und Marketingtools zu verbinden. Damit lassen sich einzelne und massenhafte SMS programmatisch senden, Personalisierung nutzen, Nachrichten planen, Kontodaten abrufen, Kontaktlisten verwalten und Absender für ausgehende Kommunikation konfigurieren. So können wiederholte Aufgaben reduziert und mobile Benachrichtigungen in bestehende Geschäftsprozesse eingebunden werden.
Für die Arbeit über die API wird ein separates Projekt erstellt, anschließend erhält der Nutzer ein production token zur Autorisierung von Anfragen. Die Dokumentation beschreibt die Basis URL, REST Methoden, JSON Format, Anfrageparameter, SMS Tests, Webhook Ereignisse, Zustellstatus, eingehende Nachrichten, Anhänge und Fehlermeldungen. Die offizielle Dokumentation ist hier verfügbar: https://docs.webexinteract.com/reference/sms-api
Die API ist auch nützlich, um wiederkehrende Szenarien zu automatisieren. Eine Nachricht kann zum Beispiel nach einer Kundenregistrierung, Auftragserstellung, Änderung des Lieferstatus, Rechnungszahlung, Terminbuchung oder Aktualisierung eines CRM Datensatzes gesendet werden. Webhooks helfen dabei, Ereignisse in Echtzeit zu erhalten, sodass Teams schneller auf Antworten, Abmeldungen, Klicks, Sendefehler und Zustellergebnisse reagieren können.
Mit ApiX-Drive kann der Nutzer Integrationen für Webex Interact ohne besondere Fähigkeiten oder technisches Wissen erstellen.
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