Einbindung SnatchBot + Gist

SnatchBot ist ein Cloud-Dienst zur Entwicklung von Chat-Bots für Websites, mobile Anwendungen, Instant Messenger und andere Plattformen. Es kann Ihnen helfen, einen virtuellen Berater für Facebook Messenger, Skype, Line, Viber, E-Mail, SnatchApp, Twilio, Slack usw. zu finden. Der Prozess umfasst mehrere Schritte, von der Erstellung und Anpassung des Bots bis zur Integration in den ausgewählten Dienst. Der Benutzer kann die Funktionen des Chat-Bots selbstständig auswählen, und im letzten Schritt passt sich der Bot automatisch an die Oberfläche der Plattform an, auf der er verwendet wird. Der SnatchBot-Dienst ist standardmäßig kostenlos, es gibt jedoch auch eine kostenpflichtige Version mit zusätzlichen Funktionen. Mehr

Gist ist eine umfassende Software-Suite für personalisierte Kommunikation und Umsatzsteigerung. Die Lösung ermöglicht Online-Konversationen, automatisiertes E-Mail-Marketing und die Erstellung von Hilfebereichen. Mit dieser Tools-Suite lassen sich detaillierte Traffic-Analysen durchführen, eingehende Anfragen qualifizieren und komplexe Interaktionsszenarien in Echtzeit umsetzen. Die Synchronisierung von Chat, Ticketsystem und Marketingfiltern fördert die nahtlose Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen. Dieses Ökosystem konzentriert sich auf die Erfassung präziser Kundenerfahrungsdaten und die Stärkung der Kundenbindung. Mehr