Einbindung Qualified von API

Qualified ist ein intelligenter Website-Chatbot, der potenzielle Käufer identifiziert und sie mit einem Manager verbindet. Mithilfe von Cookies findet der Bot heraus, nach welchen Waren und Dienstleistungen eine Person gesucht hat, bevor sie auf die Website kam, und ob sie große Einkäufe getätigt hat. Basierend auf diesen Daten wählt das Programm aus, welcher der Besucher den Berater kontaktiert, noch bevor er sich entscheidet, das Feedback-Formular auszufüllen. Dadurch wird das Risiko, dass der Kunde zu Wettbewerbern geht, deutlich reduziert. Der qualifizierte Chatbot ist flexibel anpassbar, was es ermöglicht, ihn so weit wie möglich an die von Ihnen benötigten Parameter anzupassen. Auf diese Weise können Sie Käufer zu von Ihnen definierten Zeiten in ein Echtzeit-Gespräch einbeziehen. Sie können wichtige Links und andere Elemente der Website festlegen und sich darauf konzentrieren, worauf der Besucher Feedback erhält. Durch die Verarbeitung einer großen Menge von Informationen über eine Person, die aus Cookies entnommen werden, vereinfacht der Dienst die Arbeit von Managern erheblich, da sie nicht zu viele klärende Fragen stellen müssen. Zum Zeitpunkt der Kommunikation mit dem Besucher weiß der Berater bereits, wie die Person heißt, woher sie kommt, wo sie arbeitet und für welche Art von Waren und Dienstleistungen sie sich interessiert. So sparen Sie Zeit für sich und den Kunden und steigern die Konversion. Einer der Vorteile von Qualified ist, dass es sich nicht nur um einen klassischen Text-Chatbot handelt, sondern die Funktion von Audio- und Videoanrufen hat. So kann der Besucher sicherstellen, dass er mit einer realen Person und nicht mit einem Roboter kommuniziert, und spart zusätzlich Zeit, die für das Tippen aufgewendet wird.