Einbindung Monobank + Gist

Die Internetbank Monobank ist als Privatkundenprodukt der "Universal Bank" positioniert. Diese einzigartige Finanzlösung in der Ukraine bietet Kunden die Möglichkeit, die meisten Transaktionen per Smartphone durchzuführen (Apps für Android und iOS sind verfügbar), aber einige Operationen, wie das Abheben oder Einzahlen von Bargeld auf einer Karte, können im durchgeführt werden Kassen der Universal Bank oder Partnerbanken. Monobank-Kunden können eine Kreditkarte eröffnen und eine Reihe von Transaktionen über die mobile Anwendung durchführen, z. B. Geld auf Karten anderer Banken überweisen, Stromrechnungen bezahlen, Einlagen eröffnen usw. Benutzer können auch Cashback für ihre Einkäufe erhalten. Mehr

Gist ist eine umfassende Software-Suite für personalisierte Kommunikation und Umsatzsteigerung. Die Lösung ermöglicht Online-Konversationen, automatisiertes E-Mail-Marketing und die Erstellung von Hilfebereichen. Mit dieser Tools-Suite lassen sich detaillierte Traffic-Analysen durchführen, eingehende Anfragen qualifizieren und komplexe Interaktionsszenarien in Echtzeit umsetzen. Die Synchronisierung von Chat, Ticketsystem und Marketingfiltern fördert die nahtlose Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen. Dieses Ökosystem konzentriert sich auf die Erfassung präziser Kundenerfahrungsdaten und die Stärkung der Kundenbindung. Mehr