Einbindung Gist + Messaggio

Gist ist eine umfassende Software-Suite für personalisierte Kommunikation und Umsatzsteigerung. Die Lösung ermöglicht Online-Konversationen, automatisiertes E-Mail-Marketing und die Erstellung von Hilfebereichen. Mit dieser Tools-Suite lassen sich detaillierte Traffic-Analysen durchführen, eingehende Anfragen qualifizieren und komplexe Interaktionsszenarien in Echtzeit umsetzen. Die Synchronisierung von Chat, Ticketsystem und Marketingfiltern fördert die nahtlose Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen. Dieses Ökosystem konzentriert sich auf die Erfassung präziser Kundenerfahrungsdaten und die Stärkung der Kundenbindung. Mehr

Die Messaggio-Plattform wurde entwickelt, um Massen-Multichannel-Mailings über SMS-Nachrichten, soziale Netzwerke und Instant Messenger zu organisieren. Es ermöglicht Ihnen, verschiedene Arten von Nachrichten (Marketing, Information, Service) zu senden, ihre Weiterleitung zu definieren, ihre Vorlagen zu personalisieren und Kontakt-Targeting einzurichten. Messaggio hilft bei der wechselseitigen Kommunikation mit dem Publikum durch Online-Chats und bietet auch die Möglichkeit, Mailings zu planen und Berichte über das Statistikmodul zu erstellen. Der Dienst bietet mehrere Tarifpläne und unterstützt auch die Integration mit Software von Drittanbietern über eine API. Mehr