Einbindung FlowXO + Gist

Flow XO ist ein System zur automatisierten Erstellung von Chatbots, die es Ihnen ermöglichen, mit Kunden auf einer Vielzahl von Websites, Anwendungen und sozialen Netzwerken zu kommunizieren. Benutzer haben Zugriff auf mehr als hundert Integrationen mit verschiedenen Anwendungen von Drittanbietern, die zum Erstellen eines Bots verwendet werden können. Nach dem Verbinden einer oder mehrerer Plattformen erstellt der Benutzer einen Workflow oder ein System von Workflows, das eine Vorgehensweise festlegt, nachdem der Benutzer mit dem Bot interagiert hat. Mehr

Gist ist eine umfassende Software-Suite für personalisierte Kommunikation und Umsatzsteigerung. Die Lösung ermöglicht Online-Konversationen, automatisiertes E-Mail-Marketing und die Erstellung von Hilfebereichen. Mit dieser Tools-Suite lassen sich detaillierte Traffic-Analysen durchführen, eingehende Anfragen qualifizieren und komplexe Interaktionsszenarien in Echtzeit umsetzen. Die Synchronisierung von Chat, Ticketsystem und Marketingfiltern fördert die nahtlose Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen. Dieses Ökosystem konzentriert sich auf die Erfassung präziser Kundenerfahrungsdaten und die Stärkung der Kundenbindung. Mehr