Einbindung Fathom.ai + Telesign

Fathom.ai ist ein KI-Assistent für Online-Meetings, der Zoom-, Google Meet- und Microsoft Teams-Anrufe aufzeichnet und transkribiert und anschließend automatisch strukturierte Zusammenfassungen und nächste Schritte generiert. Nutzer können nach Informationen zu vergangenen Meetings suchen oder dem KI-Assistenten Fragen zu den besprochenen Themen stellen. Der Dienst ist mit Slack, Salesforce, HubSpot, Notion und Asana integriert, sodass wichtige Notizen und Aufgaben automatisch in Workflows übertragen werden können. KI-gestützte Bewertungstools und Coaching-Reviews unterstützen Vertriebs- und Supportteams bei der Leistungsanalyse. Flexible Zusammenfassungsvorlagen passen sich verschiedenen Meeting-Formaten an, und die Kalenderintegration gewährleistet die automatische Verbindung zu geplanten Anrufen. Mehr

Telesign ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen eine Reihe von Funktionen bietet, um Kunden online zu identifizieren und über verschiedene Kommunikationskanäle mit ihnen zu interagieren. Zu den grundlegenden Service-Tools gehören Onboarding-Dienste, Zugangskontrolle, Kontoverifizierung usw. Zu den weiteren Diensten von Telesign gehören Mehrkanal-APIs, einschließlich SMS-API, RCS-API, WhatsApp-API, Viber-API usw. Darüber hinaus werden hier Lösungen wie Voice API, Nummernmaskierung und virtuelle Nummern vorgestellt. Verifizierungsdienste bestehen aus mehreren Formaten: SMS Verify, Silent Verification und Verify Plus. Mehr