SugarCRM API

SugarCRM — это коммерческая система с открытым исходным кодом. Функциональные возможности позволяют удобно вносить контакты клиентов в список контрагентов. С помощью CRM можно назначать встречи, делегировать задачи, делать заметки. В систему интегрирована удобная телефония, поэтому обзванивать клиентов можно прямо из CRM.

Сервис позволяет удобно проводить сделки по воронке продаж, здесь учитываются потенциальные заказы, а также обращения. В SugarCRM встроена электронная почта, сервисы SMS и e-mail рассылок. Она позволяет удобно вести маркетинговые компании, управлять проектами, планировать задачи, назначать ответственных и контролировать их выполнение.

SugarCRM имеет несколько версии: professional, corporate, enterprise и ultimate. В них есть дополнительные модули, которые существенно расширяют функциональность сервиса. Коммерческая система имеет дополнительные опции, она позволяет объединять пользователей в рабочие группы, разделять полномочия пользователей и использовать дополнительные темы оформления.

Интеграция по API с SugarCRM

Удобное преимущество SugarCRM — это возможность её интеграции с другими программными продуктами, которые реализуют другие функциональные возможности. У SugarCRM открыт API для разработчиков https://support.sugarcrm.com. C помощью интеграции можно разрешать сложные и нестандартные задачи: регистрировать контакты, заявки, обращения, импортировать и экспортировать данные, объединять работу системы с офисными АТС, компьютерной телефонией и т.д.

Чтобы выполнить интеграцию, можно воспользоваться услугами штатных разработчиков или сторонних специалистов: фрилансеров, аутсорсинговых компаний. Однако потребуется дождаться разработок, потратить на это время и средства.

Если интеграция нужна срочно, вы не хотите терять заказы, клиентов, то объединить работу SugarCRM с другими сервисами, приложениями поможет онлайн-коннектор ApiX-Drive. Это готовое решение, которое позволяет за 5 минут, без навыков в программировании, связать работу разных систем. ApiX-Drive позволяет любому специалисту выполнить интеграции, благодаря простому интерфейсу и понятным инструкциям.