SugarCRM API

SugarCRM es un sistema comercial de código abierto. La funcionalidad le permite agregar convenientemente contactos de clientes a la lista de contrapartes. Con la ayuda de CRM, puede programar citas, delegar tareas, tomar notas. La telefonía conveniente está integrada en el sistema, por lo que puede llamar a los clientes directamente desde CRM.

El servicio le permite realizar transacciones convenientemente a través del embudo de ventas, aquí se tienen en cuenta los pedidos potenciales y las apelaciones. SugarCRM tiene servicios integrados de correo electrónico, SMS y correo electrónico. Le permite realizar campañas de marketing, administrar proyectos, planificar tareas, asignar personas responsables y monitorear su implementación de manera conveniente.

SugarCRM tiene varias versiones: profesional, corporativa, empresarial y definitiva. Tienen módulos adicionales que amplían significativamente la funcionalidad del servicio. El sistema comercial tiene opciones adicionales, le permite combinar usuarios en grupos de trabajo, separar los permisos de los usuarios y usar temas adicionales.

Integración de API con SugarCRM

Una ventaja conveniente de SugarCRM es la capacidad de integrarlo con otros productos de software que implementan otras funciones. SugarCRM tiene una API abierta para desarrolladores https://support.sugarcrm.com . Con la ayuda de la integración, puede resolver tareas complejas y no estándar: registrar contactos, solicitudes, apelaciones, importar y exportar datos, integrar el sistema con PBX de oficina, telefonía informática, etc.

Para realizar la integración, puede utilizar los servicios de desarrolladores a tiempo completo o especialistas externos: autónomos, empresas de subcontratación. Sin embargo, será necesario esperar desarrollos, gastar tiempo y dinero en esto.

Si se necesita una integración urgente, no quiere perder pedidos, clientes, entonces el conector en línea ApiX-Drive lo ayudará a combinar el trabajo de SugarCRM con otros servicios y aplicaciones. Esta es una solución llave en mano que le permite conectar el trabajo de diferentes sistemas en 5 minutos, sin conocimientos de programación. ApiX-Drive permite que cualquier especialista realice integraciones, gracias a una interfaz simple e instrucciones claras.