Интеграция Phonet + EnvyCRM

Компания Phonet предоставляет услуги в сфере IP-телефонии на украинском рынке. Основным сервисом Phonet является виртуальная АТС, также клиенты получают возможности для реализации колл-трекинга, установки виджета обратного звонка на собственном сайте и т.п. Сервис Phonet позволяет настроить бесплатную связь внутри самой компании, а также наладить эффективное общение с клиентами благодаря таким многочисленным возможностям, как ведение журнала звонков, подключение многоканального номера, переадресация звонков, использование голосового приветствия, настройка автоперезвона и т.д. Подробнее

Система EnvyCRM предназначена для автоматизации продаж бизнес-пользователей. Решение было разработано компанией EnvyBox в 2009 году. Благодаря EnvyCRM компания может настроить процесс продаж и управлять работой менеджеров. Среди инструментов CRM опция управления кнопками, которые могут быть настроены под бизнес-процессы компании, построение воронки продаж, учет часового пояса клиента, постановка задач в автоматическом режиме, система напоминаний и т.д. Сервис предоставляет ряд готовых интеграций, в том числе с системами телефонии, SMS-рассылок, сервисами аналитики, мессенджерами и т.д. Есть и возможность интеграции стороннего сервиса по API. Подробнее