Интеграция Jira Service Management + Planfix

На сегодняшний день Jira Service Management относится к числу наиболее востребованных систем для обеспечения слаженной работы службы поддержки. Также это один из самых популярных продуктов известной австралийской компании Atlassian. Система обладает множеством достоинств, вроде различных настроек, масштабируемости под самые разные запросы, наличия самых разных удобных и полезных инструментов, способности координации работы службы поддержки с командой разработчиков и др. Естественно, что присутствует также и возможность интеграции с другими популярными решениями от Atlassian. Подробнее

ПланФикс предназначен для автоматизации управления компанией и позволяет управлять проектами и настраивать работу команды. Сервис предлагает целый ряд решений, комбинируя инструменты которых пользователи могут создавать свои системы управления проектами. В том числе доступно использование шаблонов задач, возможность настройки разветвлённой системы проектов, подключение разных каналов для получения сообщений и т.д. Одним из инструментов сервиса является CRM-система для настройки коммуникаций с клиентами и ведения сделок. Сервис обеспечивает набор готовых интеграций с мессенджерами, облачными хранилищами, сервисами рассылок и другими. Подробнее