Интеграция iFace.io по API

iFace.io (Interface 365) – это централизованная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами. Функционал системы предоставляет набор функций для координации разных направлений бизнес-деятельности: лидов, контактов, сделок, электронных писем, файлов, отчетов, маркетинговых кампаний и т.д. Разработчики утверждают, что Interface 365 является гибко настраиваемой CRM, которая помогает комплексно анализировать действия клиентов и сотрудников, используя эти данные для развития бизнеса. Один из основных модулей Interface 365 посвящен лид-менеджменту, он помогает превращать потенциальные контакты в реальных клиентов. Здесь имеется набор опций для лидогенерации и автоматизации обработки лидов (управление воронкой продаж), позволяющих повысить показатели конверсии. Еще одна важная составляющая Interface 365 – это CRM-модуль, с его помощью можно гибко отслеживать и контролировать все виды взаимодействия с клиентами: заказы, сделки, коммуникации и т.д. Также стоит отметить модуль управления проектами, который дает возможность комплексно управлять проектами и задачами, мониторить ход их выполнения и обсуждать с сотрудниками и партнерами. Наконец, стоит отметить модуль составления отчетности и аналитики, позволяющий гибко настраивать отчеты по таким важным разделам, как обслуживание и поддержка клиентов, лиды, продажи и сделки, производительность сотрудников и т.д. Interface 365 поддерживает интеграцию с пакетом сервисов G-Suite от Google, а также обширный перечень дополнений.