Интеграция CallTouch + Retail CRM

Маркетинговая платформа CallTouch позволяет осуществлять сквозную аналитику маркетинговых данных, а также коллтрекинг. Данные по звонкам клиентов, а также другим видам обращений к компании, собираются и анализируются, позволяя оптимизировать маркетинговые кампании и повысить качество общения с клиентами, в том числе и контролируя работу отдела продаж и колл-центра. CallTouch предлагает множество уже готовых интеграций с самыми часто используемыми сервисами, а также возможность подключения CRM. Подробнее

RetailCRM - облачная CRM-система, специализацией которой является автоматизация деятельности интернет-магазинов и ритейлеров. Сервис обеспечивает своих клиентов расширенным набором функций по обработке заказов, которые из разных источников направляются в единый центр. RetailCRM может быть интегрирована с целым рядом сервисов, которые важны для обеспечения процесса интернет-торговли, в том числе сервисами рассылок, доставки, социальными сетями и мессенджерами. Подробнее