Интеграция ActiveChat + Clickatell

Платформа ActiveChat включает в себя сервис для разработки чат-ботов с поддержкой AI и специализированную CRM для автоматизации работы службы поддержки. Ее чат-боты можно использовать в различных каналах общения с клиентами: в веб-чатах, мессенджерах, соцсетях и e-mail. Они имеют способность к самообучению, они могут понимать цели и даже эмоциональное состояние пользователей для более точного подбора реплик или вариантов действий. ActiveChat позволяет создавать чат-боты с AI без навыков программирования при помощи блочного конструктора. Есть возможность интеграции сервиса с разными CRM, а также Google Sheets и Calendars. Подробнее

Коммуникационная платформа Clickatell предлагает ряд инструментов для сферы ecommerce, при помощи которых компании могут удобно общаться, вовлекать и оказывать поддержку клиентам через разные каналы. Опция Connect помогает гибко взаимодействовать с аудиторией посредством мобильного месседжинга. Модуль Interact предоставляет автоматические рассылки и онлайн-саппорт. А благодаря инструменту Transact бизнес может принимать оплату через мессенджеры без разработки собственных решений. Продукты Clickatell будут полезны для банков, отелей, турфирм, ритейла, авиакомпаний, телеком-фирм и т.д. Подробнее