Integração Salesforce CRM + Evecalls

A plataforma Salesforce CRM CRM oferece aos usuários uma gama de soluções para gerenciamento de relacionamento com o cliente, personalização da equipe, bem como automação de marketing, análise, atendimento ao cliente e desenvolvimento de aplicativos de autoatendimento. A empresa, que foi fundada nos Estados Unidos em 1999, estima que mais de 150.000 empresas em todo o mundo estão usando seus recursos, incluindo varejistas, o setor financeiro, empresas de transporte, governo e organizações de caridade e muito mais. Mais detalhes

EveCalls é um serviço projetado para automatizar chamadas telefônicas e substituir funcionários comuns de call centers. O sistema liga para os clientes, comunica-se com eles em uma voz humana e se oferece para realizar alguma ação, como a compra de um produto. A prática mostra que a maioria das pessoas não consegue determinar com que o robô está falando. EveCalls pode sintetizar voz ou usar gravações de áudio preparadas. O sistema permite que você reduza o custo das chamadas ligando para mais pessoas por hora do que uma operadora humana comum faria. Mais detalhes