MiniCRM API

O MiniCRM é um sistema de gestão de relacionamento com o cliente para lojas de autopeças e postos de serviço. Inicialmente, o sistema foi desenvolvido para uso pessoal do proprietário de uma loja de autopeças e consistia literalmente em 4-5 arquivos, mas depois se desenvolveu e se transformou em uma ferramenta completa para gerenciar vendas e controlar os principais processos de negócios de uma autopeças. armazenar.

Hoje o sistema inclui 2 partes principais. O primeiro é o software de estoque e vendas. O sistema pode ser integrado com qualquer WMS e CRM, por exemplo, 1C, Bitrix24, etc. Para isso, possui uma API aberta para desenvolvedores.

A segunda parte do MiniCRM é um software para controle de vendas, relacionamento com clientes e gestão de compras, ou seja, a própria funcionalidade do CRM.

Após a conclusão da venda no 1C ou em qualquer outro sistema, os dados sobre o cliente e a transação são enviados ao CRM. Como resultado, é formado um banco de dados de compradores e contrapartes com dados de vendas. Eles podem ser analisados de acordo com diferentes critérios: o cheque médio, o número de clientes que entraram e saíram, o número total de compras por ano, sexo, idade do cliente, marcas e modelos de carros.

Isso permite controlar o trabalho de uma concessionária de carros e traçar um retrato dos compradores-alvo para trabalhar com essas informações no futuro e tomar decisões de marketing e gestão.

Integração da API MiniCRM

O sistema está aberto para integrações, sua funcionalidade está sendo aprimorada constantemente, se necessário, você pode conectar seu trabalho com serviços de e-mail ou telefonia IP para ligar convenientemente para a base de clientes, enviar SMS transacionais sobre o status do reparo ou entrega de peças de reposição, etc.

Para fazer isso, você precisa vincular o trabalho do MiniCRM com outros serviços e sistemas que seu negócio planeja ou já utiliza. Os desenvolvedores vão ajudar nisso, você pode contratar um programador freelancer ou em uma empresa terceirizada de TI. Mas estes são custos adicionais acrescidos de um resultado desconhecido, pois dependerá completamente das qualificações do desenvolvedor.

Se você não quiser correr riscos, pode usar a solução de integração garantida - o conector online ApiX-Drive. Este serviço permite conectar o trabalho de diferentes sistemas muito rapidamente, literalmente em 5 minutos sem conhecimento de programação, pois todas as integrações já foram concluídas, bastando configurá-las para o seu sistema.