MiniCRM API

MiniCRM, otomobil parçaları mağazaları ve servis istasyonları için bir müşteri ilişkileri yönetim sistemidir. Başlangıçta, sistem bir otomobil parçaları mağazası sahibinin kişisel kullanımı için geliştirildi ve kelimenin tam anlamıyla 4-5 dosyadan oluşuyordu, ancak daha sonra gelişti ve bir otomobilin satışlarını yönetmek ve temel iş süreçlerini kontrol etmek için tam teşekküllü bir araca dönüştü. mağaza.

Bugün sistem 2 ana bölümden oluşmaktadır. Birincisi envanter ve satış yazılımıdır. Sistem, örneğin 1C, Bitrix24, vb. Gibi herhangi bir WMS ve CRM ile entegre edilebilir. Bunun için geliştiriciler için açık bir API'ye sahiptir.

MiniCRM'nin ikinci kısmı, satışları, müşteri ilişkilerini ve satın alma yönetimini, yani CRM işlevselliğinin kendisini kontrol etmeye yönelik yazılımdır.

1C veya başka bir sistemde satış tamamlandıktan sonra müşteri ve işlem ile ilgili veriler CRM'ye gönderilir. Sonuç olarak, satış verileriyle birlikte alıcılar ve karşı taraflardan oluşan bir veri tabanı oluşturulur. Farklı kriterlere göre analiz edilebilirler: ortalama çek, gelen ve giden müşteri sayısı, yıllık toplam satın alma sayısı, cinsiyet, müşterinin yaşı, araba markaları ve modelleri.

Bu, bir araba bayisinin çalışmalarını kontrol etmenize ve gelecekte bu bilgilerle çalışmak ve pazarlama ve yönetim kararları almak için hedef alıcıların bir portresini çizmenize olanak tanır.

MiniCRM API entegrasyonu

Sistem entegrasyona açıktır, işlevselliği sürekli geliştirilmektedir, gerekirse müşteri tabanını aramak, onarım durumu hakkında işlemsel SMS göndermek veya onlara SMS-posta veya IP-telefon servisleri ile çalışmasını bağlayabilirsiniz. yedek parça teslimatı vb.

Bunu yapmak için, MiniCRM'nin çalışmalarını, işletmenizin planladığı veya halihazırda kullandığı diğer hizmetler ve sistemlerle ilişkilendirmeniz gerekir. Geliştiriciler bu konuda yardımcı olacaktır, serbest çalışan bir programcı veya bir dış kaynak BT şirketinde işe alabilirsiniz. Ancak bunlar ek maliyetler artı bilinmeyen bir sonuçtur, çünkü tamamen geliştiricinin niteliklerine bağlı olacaktır.

Risk almak istemiyorsanız garantili entegrasyon çözümünü - ApiX-Drive çevrimiçi bağlayıcısını kullanabilirsiniz. Bu hizmet, farklı sistemlerin çalışmalarını çok hızlı bir şekilde, programlama bilgisi olmadan tam anlamıyla 5 dakika içinde bağlamanızı sağlar, çünkü tüm entegrasyonlar zaten tamamlanmış olduğundan, sisteminiz için yapılandırmanız yeterlidir.