Integração Facebook Messenger + Webex Interact

O Facebook Messenger é um serviço de mensagens instantâneas, mas desta vez do Facebook. Um dos aplicativos mais populares nesta categoria, o número de usuários registrados já ultrapassou um bilhão e continua aumentando. Ao mesmo tempo, para usar o Messenger, não é necessário ser usuário de uma rede social. Este aplicativo é usado não apenas por usuários comuns, nos últimos anos tornou-se uma ferramenta real para profissionais de marketing. Grandes e pequenas empresas o utilizam para se comunicar com clientes, em serviços de suporte e para correspondências em massa. Mais detalhes

Webex Interact foi criado para empresas que precisam falar com clientes por SMS e WhatsApp sem tratar cada mensagem manualmente. A plataforma ajuda a lançar campanhas em massa, reutilizar modelos salvos, adicionar dados pessoais ao conteúdo, programar envios e receber respostas no inbox. Os relatórios mostram entregas, leituras, cliques e reações, permitindo avaliar melhor os resultados da comunicação, ajustar campanhas com mais rapidez e enviar notificações, confirmações, ofertas e lembretes no momento certo. Mais detalhes