Integração Alert Communications por API

Alert Communications é um serviço de comunicação online desenvolvido especificamente para escritórios de advocacia. Sua principal ferramenta é o call center integrado, que fornece processamento estável de chamadas e mensagens recebidas e efetuadas 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por semana. Opções adicionais para este módulo incluem encaminhamento de chamadas, agendamento de compromissos, opções de relatórios e análises, integração com CRM e CMS e suporte multilíngue (inglês, espanhol). Outra das áreas-chave da Alert Communications é dedicada à reserva e processamento de pedidos. O sistema de CRM integrado ajuda a processar todas as chamadas e solicitações recebidas pelo site 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por semana, além de lançar campanhas de publicidade e marketing com a capacidade de escalar para aumentar o ROI. Além disso, a funcionalidade do sistema CRM permite que você gerencie com flexibilidade as chamadas de saída, crie formulários web e envie leads capturados pelo funil de vendas. Este módulo também possui um extenso conjunto de ferramentas de relatórios e análises para acompanhar o desempenho atual dos negócios. Outros recursos do Alert Communications incluem um sistema de rastreamento de leads, boletins informativos personalizados por e-mail, um agendador de retorno de chamada, recuperação de leads perdidos e proteção de dados pessoais do cliente. A Alert Communications também possui um bate-papo on-line integrado à telefonia, com amplas opções de personalização (esquemas de cores individuais, logotipos, pop-ups). O serviço oferece suporte a integrações com uma variedade de plataformas de terceiros, incluindo Salesforce, SmartAdvocate, Litify, Law Ruler, Clio, Captorra e muito mais.