Integración Alert Communications por API

Alert Communications es un servicio de comunicación en línea diseñado específicamente para firmas de abogados. Su herramienta principal es un centro de llamadas incorporado, que proporciona un procesamiento estable de llamadas y mensajes entrantes y salientes 24/7/365. Las opciones adicionales para este módulo incluyen desvío de llamadas, programación de citas, opciones de informes y análisis, integración con CRM y CMS, y soporte multilingüe (inglés, español). Otra de las áreas clave de Alert Communications es la dedicada a la reserva y tramitación de solicitudes. El sistema CRM integrado ayuda a procesar todas las llamadas y solicitudes entrantes a través del sitio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, así como a lanzar campañas de publicidad y marketing con la capacidad de escalar para aumentar el ROI. Además, la funcionalidad del sistema CRM le permite administrar de manera flexible las llamadas salientes, crear formularios web y enviar clientes potenciales capturados a través del embudo de ventas. Este módulo también tiene un amplio conjunto de herramientas de informes y análisis para realizar un seguimiento del rendimiento comercial actual. Otras características de Alert Communications incluyen un sistema de seguimiento de clientes potenciales, boletines de correo electrónico personalizados, un programador de devolución de llamadas, reactivación de clientes potenciales perdidos y protección de los datos personales del cliente. Alert Communications también tiene un chat en línea integrado con la telefonía, con amplias opciones de personalización (combinaciones de colores individuales, logotipos, ventanas emergentes). El servicio admite integraciones con una variedad de plataformas de terceros, incluidas Salesforce, SmartAdvocate, Litify, Law Ruler, Clio, Captorra y más.