5CRM API

O 5CRM é um sistema para gerenciar relacionamentos com clientes e automatizar processos de negócios em uma empresa. Permite otimizar muitas tarefas rotineiras no trabalho de qualquer loja e aumentar o número de vendas, além de liberar tempo para os funcionários.

O 5CRM sabe gerir as vendas, apresenta visualmente informação sobre o estado da transação, o motivo da recusa ao cliente, o tempo durante o qual a encomenda é processada, o número de vendas repetidas e permite gerar relatórios sobre mais de 30 indicadores. A telefonia IP já está integrada ao sistema, então você pode ligar para a base de clientes diretamente da interface 5CRM. O sistema permite acompanhar o KPI dos funcionários para avaliar o desempenho de cada um deles: quantas tarefas ele completou, quantas ligações ele fez, marcou compromissos, etc. gerentes atendem clientes.

A telefonia integrada permite armazenar e gravar todas as chamadas. Mas se você quiser usar outro sistema ou precisar integrar adicionalmente serviços de SMS e e-mail ao CRM, por algum motivo você não está satisfeito com aqueles que foram originalmente pré-instalados no sistema - você pode conectar o CRM com outros aplicativos via API. Essa interface é aberta ao 5CRM, para que os desenvolvedores possam configurar várias integrações por conta própria. A documentação detalhada para integradores é fornecida: https://help.5crm.ru/api-dlya-integrators/

Como integrar o 5CRM com outros serviços e sistemas?

Se você não tem seu próprio especialista em TI na equipe e, para atrair um terceiro, não há oportunidade ou desejo de alocar um orçamento e gastar tempo no desenvolvimento, há muitos clientes e pedidos, você precisa processe-os agora - use uma solução mais simples, a unidade de conector on-line ApiX.

Ajudará a conectar o trabalho do 5CRM via API com qualquer outro aplicativo ou sistema sem conhecimento de programação em 5 minutos. Portanto, qualquer um de seus funcionários pode lidar com essa tarefa. ApiX-Drive tem uma interface muito simples e intuitiva. Ele desenvolveu um algoritmo passo a passo que o ajudará a configurar a integração de maneira muito rápida e fácil. E se surgir alguma dificuldade, você pode usar instruções passo a passo ou vídeos, e os próprios funcionários terão prazer em aconselhá-lo e ajudá-lo a lidar com qualquer situação.