5CRM API

5CRM, bir şirkette müşteri ilişkilerini yönetmek ve iş süreçlerini otomatikleştirmek için bir sistemdir. Herhangi bir mağazanın çalışmasında birçok rutin görevi optimize etmenize ve satış sayısını artırmanıza ve ayrıca çalışanlar için boş zaman ayırmanıza olanak tanır.

5CRM, satışların nasıl yönetileceğini bilir, işlemin durumu, müşteriye ret nedeni, siparişin işlendiği süre, tekrar satış sayısı hakkında bilgileri görsel olarak görüntüler ve 30'dan fazla rapor oluşturmanıza olanak tanır. göstergeler. IP telefonu sisteme zaten entegre edilmiştir, böylece müşteri tabanını doğrudan 5CRM arayüzünden arayabilirsiniz. Sistem, her birinin performansını değerlendirmek için çalışanların KPI'larını izlemenize olanak tanır: kaç görevi tamamladığını, kaç arama yaptığını, randevu aldığını vb. Ancak bu işlevin asıl görevi nasıl olduğunu bulmaktır. yöneticiler müşterilere hizmet eder.

Entegre telefon, tüm aramaları kaydetmenizi ve kaydetmenizi sağlar. Ancak başka bir sistem kullanmak istiyorsanız veya ek olarak SMS ve e-posta hizmetlerini CRM'ye entegre etmeniz gerekiyorsa, herhangi bir nedenle sistemde önceden kurulmuş olanlardan memnun kalmazsanız - CRM'yi API aracılığıyla diğer uygulamalara bağlayabilirsiniz. Bu arayüz 5CRM'ye açıktır, böylece geliştiriciler kendi başlarına çeşitli entegrasyonlar kurabilirler. Entegratörler için ayrıntılı belgeler sağlanır: https://help.5crm.ru/api-dlya-integrators/

5CRM diğer hizmet ve sistemlerle nasıl entegre edilir?

Kadroda kendi BT uzmanınız yoksa ve üçüncü bir tarafı çekmek için bir bütçe ayırma ve geliştirmeye zaman ayırma fırsatı veya isteği yoksa, çok fazla müşteri ve sipariş varsa, yapmanız gerekir. bunları şimdi işleyin - daha basit bir çözüm olan ApiX- çevrimiçi konektör sürücüsü kullanın.

5CRM çalışmasını API üzerinden herhangi bir başka uygulama veya sistemle programlama bilgisi olmadan 5 dakika içinde bağlamanıza yardımcı olacaktır. Bu nedenle, çalışanlarınızdan herhangi biri bu görevle başa çıkabilir. ApiX-Drive çok basit ve sezgisel bir arayüze sahiptir. Entegrasyonu çok hızlı ve kolay bir şekilde kurmanıza yardımcı olacak adım adım bir algoritma geliştirmiştir. Ve herhangi bir zorluk ortaya çıkarsa, adım adım talimatları veya videoları kullanabilirsiniz ve çalışanların kendileri herhangi bir durumla başa çıkmanıza yardımcı olmaktan ve yardım etmekten mutluluk duyacaktır.