Integracja Vapi + Salesmsg

Firmy mogą wykorzystywać agentów głosowych i tekstowych do powtarzalnych rozmów z klientami bez budowania całej infrastruktury komunikacyjnej od podstaw. Vapi łączy funkcje połączeń telefonicznych, czatu, konfiguracji asystentów oraz podłączania zewnętrznych aplikacji i źródeł danych. Dzięki temu agentów konwersacyjnych można włączyć do obsługi klienta, sprzedaży, umawiania spotkań i kwalifikacji, zachowując połączenie z systemami używanymi już przez zespół. Platforma pozwala też śledzić aktywność i stopniowo poprawiać sposób działania asystentów w rzeczywistych rozmowach. Więcej

Platforma komunikacji biznesowej Salesmsg udostępnia rozbudowany zestaw narzędzi do przygotowywania i prowadzenia kampanii SMS oraz obsługi wiadomości przychodzących. Tutaj możesz także tworzyć wiadomości MMS, aby wysyłać treści multimedialne i delegować czaty pracownikom. Interfejs usługi umożliwia nieograniczoną liczbę kontaktów i wysyłanie newsletterów z różnych numerów, w tym krótkich, bezpłatnych, lokalnych itp. Inne opcje Salesmsg obejmują ładowanie baz danych kontaktów ze źródeł zewnętrznych, segmentację subskrybentów oraz personalizację wiadomości i treści multimedialnych. Dostępna jest tu również opcja analityczna do monitorowania kliknięć, konwersji i innych wskaźników mailingowych. Więcej