Integracja Smartsheet + Vapi

Platforma Smartsheet Cloud zapewnia zestaw narzędzi do współpracy, optymalizacji i kontroli zadań. Użytkownikom oferowany jest katalog plików, folderów i czatów zespołowych, a głównym elementem serwisu są arkusze kalkulacyjne. Mogą być tworzone od podstaw lub na podstawie różnych szablonów (dla wprowadzania produktów, koordynacji sprzedaży, planowania projektów itp.). Smartsheet umożliwia również importowanie arkuszy kalkulacyjnych z innych formatów: Excel, Google, Microsoft Project, nawet w jego interfejsie znajdują się karty do zarządzania zadaniami i śledzenia ich postępów. Więcej

Firmy mogą wykorzystywać agentów głosowych i tekstowych do powtarzalnych rozmów z klientami bez budowania całej infrastruktury komunikacyjnej od podstaw. Vapi łączy funkcje połączeń telefonicznych, czatu, konfiguracji asystentów oraz podłączania zewnętrznych aplikacji i źródeł danych. Dzięki temu agentów konwersacyjnych można włączyć do obsługi klienta, sprzedaży, umawiania spotkań i kwalifikacji, zachowując połączenie z systemami używanymi już przez zespół. Platforma pozwala też śledzić aktywność i stopniowo poprawiać sposób działania asystentów w rzeczywistych rozmowach. Więcej