Integracja Aloware przez API

Aloware to centrum kontaktowe online, które jest uniwersalną platformą do zarządzania połączeniami i SMS-ami ze szczegółowymi funkcjami raportowania i analizy. Jednym z kluczowych modułów w Aloware jest wbudowany system telefonii internetowej zintegrowany z CRM. Zawiera takie funkcje, jak automatyczna sekretarka, przekierowanie połączeń, baza kontaktów i IVR (interaktywne menu głosowe). Aloware umożliwia automatyczne zbieranie kontaktów ze stron internetowych i dodawanie ich do modułu Power Dialer. Inne funkcje systemu to automatyzacja poczty głosowej, kampanie SMS/MMS, kombinacje połączeń i wiadomości tekstowych, a także rozszerzenie CTI dla przeglądarki Chrome. Istnieje możliwość automatyzacji rutynowych procesów roboczych. Aloware zapewnia pełną synchronizację online Twoich kont z popularnymi platformami CRM, takimi jak HubSpot, Zoho, PipeDrive i wieloma innymi. Wśród dostępnych tutaj funkcji znajdują się click-to-call, skrypty do połączeń i wysyłek SMS, a także przetwarzanie nie tylko wychodzących, ale również przychodzących wiadomości SMS, co pozwala na prowadzenie pełnoprawnej korespondencji z użytkownikami. Ponadto Aloware zapewnia funkcjonalność automatyzacji sprzedaży, pomagając nie tylko pozyskiwać leady, ale także kierować ich przez lejek sprzedażowy, „rozgrzewać” i wysyłać im automatyczne połączenia/wiadomości. Usługa jest dostępna jako aplikacja webowa, program na komputery PC/Mac oraz aplikacja mobilna (iOS/Android). Dostępne są gotowe rozwiązania dla różnych obszarów biznesowych: nieruchomości, prawa, finansów, dealerów samochodowych, firm rekrutacyjnych itp.