Integración Aloware por API

Aloware es un centro de contacto en línea, que es una plataforma universal de gestión de llamadas y SMS con funciones de informes y análisis detallados. Uno de los módulos clave de Aloware es un sistema de telefonía en línea integrado con CRM. Incluye funciones como contestador automático, desvío de llamadas, base de datos de contactos e IVR (menú de voz interactivo). Aloware le permite recopilar contactos automáticamente de las páginas del sitio web y agregarlos al módulo Power Dialer. Otras características del sistema incluyen la automatización del correo de voz, campañas de SMS/MMS, combinaciones de llamadas y mensajes de texto, así como una extensión CTI para el navegador Chrome. Hay potencial para automatizar los procesos de trabajo de rutina. Aloware proporciona una sincronización en línea completa de sus cuentas con plataformas populares de CRM como HubSpot, Zoho, PipeDrive y muchas otras. Entre las funciones disponibles aquí se encuentran hacer clic para llamar, scripts para llamadas y envíos de SMS, así como el procesamiento no solo de mensajes SMS salientes, sino también entrantes, lo que le permite realizar una correspondencia completa con los usuarios. Además, Aloware brinda funcionalidad para la automatización de ventas, lo que ayuda no solo a capturar clientes potenciales, sino también a dirigirlos a través del embudo de ventas, “prepararlos” y enviarles llamadas/mensajes automáticos. El servicio está disponible como aplicación web, programa para PC/Mac y aplicación móvil (iOS/Android). Existen soluciones listas para usar para diversas áreas comerciales: bienes raíces, derecho, finanzas, concesionarios de automóviles, empresas de reclutamiento, etc.