Integracja ActiveChat + Mobile Text Alerts

Platforma ActiveChat zawiera usługę tworzenia chatbotów z obsługą AI oraz specjalistyczny CRM do automatyzacji pracy serwisu wsparcia. Jego boty mogą być wykorzystywane w różnych kanałach komunikacji z klientami: w czatach internetowych, komunikatorach internetowych, portalach społecznościowych i e-mailach. Mają zdolność samouczenia się, rozumieją cele, a nawet stan emocjonalny użytkowników, aby dokładniej dobierać wskazówki lub opcje działania. ActiveChat pozwala tworzyć chatboty AI bez umiejętności kodowania za pomocą konstruktora bloków. Istnieje możliwość integracji usługi z różnymi CRM, a także Arkuszami i Kalendarzami Google. Więcej

Platforma Mobile Text Alerts w chmurze zawiera rozbudowaną funkcjonalność do prowadzenia kampanii marketingowych SMS. Z jego pomocą firmy i przedsiębiorcy mogą wysyłać do klientów powiadomienia, przypomnienia i inne rodzaje wiadomości za pośrednictwem wiadomości SMS, MMS oraz biuletynów e-mail. Platforma umożliwia przetwarzanie przychodzących i wychodzących wiadomości SMS, korzystanie z autorespondera, przygotowywanie mailingów od podstaw czy korzystanie z szablonów. Dostępne są również elastyczne opcje zarządzania bazą abonentów i administrowania kontem, opcje raportowania i analityki oraz rozbudowana lista integracji. Więcej