Einbindung Talk-me + CM.com

Der Online-Berater Talk-me ermöglicht es Ihnen, mit Seitenbesuchern ins Gespräch zu kommen und so den Umsatz zu steigern. Der Chat erhält Nachrichten von verschiedenen Kommunikationskanälen, seien es Messenger, soziale Netzwerke oder verschiedene Dienste. Gleichzeitig können Sie mit Kunden nicht nur am Arbeitsplatz, sondern auch unterwegs über eine mobile Anwendung kommunizieren. Talk-me kann auch mit verschiedenen gängigen CRM-Systemen interagieren und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Erstellung detaillierter Berichte. Mehr

Der Telekommunikationsanbieter CM.com aus den Niederlanden bietet Unternehmen und Unternehmern ein Leistungspaket im Bereich Multichannel-Kommunikation mit Kunden, Authentifizierung und Verifizierung sowie Akzeptanz von Online-Zahlungen. Der Dienst ermöglicht es Ihnen, Marketingkampagnen mit Personalisierung über eine interne Schnittstelle oder SMS-API, beliebte Instant Messenger und soziale Netzwerke zu starten sowie ein- und ausgehende Sprachanrufe und SMS über das Cloud-Telefoniemodul zu verarbeiten. Darüber hinaus gibt es Möglichkeiten für den Versand von RCS-Mailings und Push-Benachrichtigungen sowie die Annahme von Online-Zahlungen und die Anbindung von Zahlungen über POS-Terminals, QR-Zahlungen, Zahlungslinks etc. Chatbots, Ticketing, OTP-Passwörter, elektronische Signaturen und andere Tools stehen zur Verfügung. Mehr