Entegrasyon UseResponse + Platformly

UseResponse, müşteri veya çalışan geri bildirimlerini düzenlemek için bir dizi araç sağlayan bir platformdur. Cephaneliğinde geri bildirim toplamak için çeşitli modüller vardır: sitedeki bir widget, bir mobil uygulama veya Restful API aracılığıyla Jira, Slack, Salesforce ve diğer platformlarla entegrasyon aracılığıyla. UseResponse, geri bildirim için genel veya özel bir forum oluşturmanıza olanak tanır; ayrı bir araç, çok kanallı desteği ve isteklerin otomatik olarak dağıtılmasını sağlayan Yardım Masası destek modülüdür. Ek olarak, hizmet arayüzü, çevrimiçi belgeler oluşturma işlevine sahip bir bilgi tabanına ve anlık mesajlaşma programları aracılığıyla sağlanan bir destek sohbetine sahiptir. Daha fazla

Platformly, çevrimiçi işletmeler için veri toplama, müşteri tanımlama ve müşteri sadakatini basitleştirmek üzere tasarlanmış bir pazarlama otomasyon platformudur. İçeriğin doğru zamanda, doğru kanallar üzerinden kişiselleştirilmiş olarak sunulmasını sağlayarak kampanya etkinliğini artırır. Platform, gerçek müşteri verilerine dayalı, hedefe yönelik pazarlama kampanyaları ve özel teklifler oluşturmayı kolaylaştırır; alışveriş öncesi ve sonrası müşteri ilişkilerinin sürdürülmesine yardımcı olur. Pazarlama ve satış fonksiyonlarını tek bir sistemde birleştirerek daha iyi karar almaya ve satış fırsatlarını büyütmeye destek olur. Platformly, müşteri yolculuğunu ilk temas noktasından dönüşüme kadar takip ederek kullanıcı etkileşimini geliştirir ve satışları artırır. Daha fazla